Datenschutzerklärung

Stand: 14. Oktober 2026

Hier steht, welche Daten wir verarbeiten, wenn du über eine unserer Anzeigen auf Facebook oder Instagram eine Anfrage stellst, und was danach mit ihnen passiert.

1. Verantwortlicher

TJK Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Donaustraße 44, 12043 Berlin
E-Mail: tjkanik@googlemail.com

GrowthX ist eine Marke der TJK Consulting UG. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu nicht verpflichtet sind. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der Adresse oben.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Aus dem Formular: Name, WhatsApp-Nummer, geschäftliche E-Mail-Adresse, Firmenname, deine Antworten auf die Fragen im Formular, die Anzeige, über die du gekommen bist, und der Zeitpunkt deiner Einwilligung.
• Aus dem WhatsApp-Chat: deine Nachrichten und unsere Antworten. Sprachnachrichten werden automatisch in Text umgewandelt.
• Zum Termin: Datum, Uhrzeit, Gesprächslink und ob der Termin stattgefunden hat, abgesagt oder verschoben wurde.

3. Wofür und auf welcher Grundlage

• Kontakt per WhatsApp: Wir schreiben dich nur an, wenn du im Formular eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Terminvereinbarung und Gespräch: Wir vereinbaren mit dir ein Kennenlernen und bereiten es vor. Das ist ein Schritt vor einem möglichen Vertrag, den du selbst angefragt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Nachweis der Einwilligung: Wir speichern, wann und wie du eingewilligt hast, um das belegen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
• Sicherer Betrieb: Wir protokollieren technische Vorgänge, um Fehler zu finden und Missbrauch abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Angaben im Formular sind freiwillig. Ohne WhatsApp-Nummer können wir dich dort aber nicht erreichen.

4. KI-Assistenz im Chat

Auf WhatsApp antwortet dir zunächst eine KI-Assistenz. Sie sagt das in ihrer ersten Nachricht. Sie beantwortet Fragen zum Termin, schlägt freie Zeiten vor, bucht den Termin und erinnert dich daran. Inhaltliche Fragen beantwortet sie nicht, sie notiert sie für das Gespräch.

Über dich wird dabei nichts automatisch entschieden, das dich rechtlich betrifft oder ähnlich stark beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO). Ob und wie wir zusammenarbeiten, entscheidet im Gespräch ein Mensch. Jeder Chat kann von uns eingesehen werden, und ein Mensch kann jederzeit übernehmen.

5. Wer die Daten noch bekommt

Wir setzen die folgenden Dienstleister ein. Sie verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO).

• Meta Platforms Ireland Ltd., Irland: Leadformulare auf Facebook und Instagram sowie die WhatsApp Business Platform, über die der Chat läuft. Für deine Nutzung von Facebook, Instagram und WhatsApp selbst gelten die Datenschutzhinweise von Meta.
• Cloudflare, Inc., USA: Hosting der Lead-Verwaltung, der KI-Assistenz und ihrer Datenbank, Umwandlung von Sprachnachrichten in Text, und Hosting dieser Seite.
• Anthropic, PBC, USA: Sprachmodell, mit dem die KI-Assistenz ihre Antworten formuliert. Dafür werden der Chatverlauf und deine Angaben aus dem Formular übermittelt.
• Cal.com, Inc., USA: Terminkalender und Buchung.
• Google Ireland Ltd., Irland: Google Meet für das Gespräch und der Kalender, in dem der Termin steht.
• Sendinblue SAS (Brevo), Frankreich: interne E-Mail-Benachrichtigungen an uns, etwa wenn ein Termin gebucht wurde oder ein Mensch übernehmen soll.

Die Kennenlerngespräche führt ein Kooperationspartner mit Sitz auf den Philippinen. Er erhält dafür deinen Namen, deine Kontaktdaten, deine Angaben aus dem Formular und eine Zusammenfassung des Chats. Diese Übermittlung ist für das Gespräch erforderlich, das du angefragt hast (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Übermittlung in Drittländer

Einige der genannten Anbieter sitzen in den USA oder verarbeiten Daten dort. Für Anbieter, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Bei allen anderen stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

7. Wie lange wir die Daten speichern

Wir speichern deine Daten, solange wir sie für die Terminvereinbarung und eine mögliche Zusammenarbeit brauchen. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir sie spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Den Nachweis deiner Einwilligung und deines Widerrufs bewahren wir drei Jahre auf, weil wir ihn so lange belegen können müssen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Einwilligung widerrufen

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Am einfachsten schreibst du im Chat Stopp, dann bekommst du von uns keine Nachricht mehr. Eine E-Mail an die Adresse oben geht auch. Was bis zum Widerruf passiert ist, bleibt rechtmäßig.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen (Art. 21). Schreib uns dafür eine E-Mail.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

10. Diese Website

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